e-business & e-commerce

Hoy veremos las diferencias entre el comercio electronico y el negocio electronico, en el siguiente video podrán observar como cada uno de estos interactuan con la cadena de valor de una empresa.

Lo mas importante para llegar a desarrollar un negocio electronico es tener procesos estandarizados, y principalmente un buen manejo de la información, ya que este manejo eficiente lograra reducir costos y tiempos empleados por los diferentes departamentos de la empresa.

El comercio electronico por otro lado si bien se refiere al proceso comercial (compra y venta), debe estar alineado con el plan estrategico de la empresa, y con el plan estrategico de marketing, no todas las empresas requieren canales de comunicacion masiva, pero si requieren desarrollar una relación mas alla de la de vendedores y compradores con sus clientes, esto no solo le brindara comodidad y confiabilidad al cliente, sino que permitira a la empresa tener certeza sobre su futuro mediato.